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お知らせ

【ササヘルス通販】定期購入の内容変更・解約について

ササヘルス通販をご利用いただきありがとうございます。

こちらのページでは、定期購入のお届けサイクル変更や、スキップ、解約方法についてご案内いたします。

定期購入お届けサイクルや次回お届け日の変更は、マイページより簡単にお手続きいただけます。

■ 設定画面の開き方

【PCをご利用の方】

  1. 画面上部の「ハートマーク(お気に入り)」をクリックします。

  2. メニューから「注文履歴」をクリックします。

  3. 「定期購入の設定変更」を選択してください。

【スマートフォンをご利用の方】

  1. 画面左上部の「メニュー(三本線)」をタップします。

  2. 「注文履歴」をタップします。

  3. 「定期購入の設定変更」を選択してください。

■ お届けサイクルの変更

配送間隔を30日~90日の間で変更できます。

  1. 「サイクル変更」ボタンをクリックします。

  2. 「間隔で指定」にチェックを入れご希望の日数(30~90日)を選択してください。

  3. 「お届け日を確認する」ボタンを押します。

    新しいスケジュールが表示されますので、間違いなければ「変更を保存する(または確定する)」ボタンを押してください。

■ 次回お届け日の変更(スキップ・延期)

次回のお届け日を変更すると、それ以降も新しい日付を基準に定期的にお届けします。

  1. 「次回お届け日を変更する」ボタンを押します。

  2. カレンダーからご希望のお届け日を選択してください。

  3. 「お届け日を確認する」ボタンを押します。 (変更した日から等間隔でお届けするスケジュールが表示されます)
    内容を確認し、「お届けサイクルを変更する」ボタンを押して完了してください。

  4. 「お届け予定一覧」にて、最新のスケジュールをご確認いただけます。

■ 解約について

定期コースの解約をご希望の場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。専門スタッフが対応いたします。

  • メールアドレス: [email protected]

  • 電話番号: 0120-024-639
    (受付時間:平日 9:00〜18:00 定休:日曜日)

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